# FibroLab — Review 2026-05-04

Customer ID: `7897978356`

## Contexto

Revisión a 7 días de la última intervención del 27-abr (pausa de 1 RSA en PISCINAS + creación de 2 RSA con copy otoño-invierno en PISCINAS y BRANDING).

## Config actual (sin cambios desde el rollback del 20-abr)

| Campaña | Estrategia | tCPA | Budget |
|---|---|---|---|
| PISCINAS | MAXIMIZE_CONVERSIONS | $6.050 | $130.000/d |
| BRANDING | MAXIMIZE_CONVERSIONS | $1.261 | $10.000/d |

## Estado de los RSA nuevos

Los 2 RSA creados el 27-abr quedaron aprobados.

| RSA | Campaña | Strength | Aprobación | Imp | Clk | Conv | CTR | CVR |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| `806907576628` (NUEVO) | BRANDING | GOOD | APPROVED | 164 | 26 | 1 | 15.9% | 3.8% |
| `806907576625` (NUEVO) | PISCINAS | EXCELLENT | APPROVED | 387 | 44 | 0 | 11.4% | 0% |
| `683107721997` (viejo "verano") | PISCINAS | EXCELLENT | APPROVED | 1.067 | 236 | 3.2 | 22.1% | 1.4% |
| `683107171326` (viejo "verano") | PISCINAS | EXCELLENT | APPROVED | 591 | 128 | 3.8 | 21.7% | 2.9% |
| `648292427177` (viejo) | BRANDING | GOOD | APPROVED | 155 | 40 | 0 | 25.8% | 0% |
| `646905190312` (pausado 27-abr) | PISCINAS | GOOD | APPROVED | 0 | 0 | 0 | – | – |

Observaciones:

- El RSA nuevo de PISCINAS (`…576625`) sirve la mitad de impresiones que los EXCELLENT viejos y aún no convirtió (sample chico, 44 clicks). Su CTR 11.4% queda muy por debajo del 22% de los viejos con copy "verano".
- El RSA nuevo de BRANDING (`…576628`) sí está sirviendo bien (CTR 15.9%) y registra 1 conv.

## Performance pre/post 27-abr (6 días cada ventana)

| | PISCINAS PRE (21-26 abr) | PISCINAS POST (28 abr-3 may) | BRANDING PRE | BRANDING POST |
|---|---|---|---|---|
| Gasto | $60.414 | $61.963 | $3.718 | $4.833 |
| Clicks | 350 | 408 | 54 | 66 |
| Conversiones | 9.0 | 7.0 | 11.1 | 1.0 |
| CPA | $6.712 | $8.852 | $336 | $4.833 |
| CPA vs target | 111% | **146%** | 27% | **383%** |
| CTR | 16.6% | 20.0% | 28.7% | 20.7% |
| IS | 20.4% | 20.0% | 11.9% | 15.8% |
| Lost Rank | 79.6% | 80.0% | 87.6% | 84.2% |
| Lost Budget | 0% | 0% | 0.6% | 0% |

PISCINAS gasta lo mismo pero convierte 22% menos. BRANDING colapsó: pasó de 11 conv a 1 conv en una ventana similar de gasto.

## Día a día (25-abr → 3-may)

| Fecha | PISCINAS gasto | PISCINAS conv | BRANDING gasto | BRANDING conv |
|---|---|---|---|---|
| 25-abr | $11.941 | 0 | $441 | 0.1 |
| 26-abr | $14.095 | 0 | $1.220 | 5.0 |
| 27-abr | $8.554 | 1 | $936 | 0 |
| 28-abr | $8.819 | 1 | $468 | 0 |
| 29-abr | $8.778 | 2 | $888 | 0 |
| 30-abr | $6.853 | 3 | $481 | 0 |
| 1-may | $8.049 | 0 | $985 | 0 |
| 2-may | $15.625 | 1 | $465 | 0 |
| 3-may | $13.839 | 0 | $1.545 | 1 |

## Diagnóstico

### 1. Tracking funciona

Las dos conversion actions activas (`Fibrolab.cl (web) cotizador` y `Fibrolab.cl (web) whatsapp`) siguen recibiendo señales todas las semanas desde febrero — no hay evidencia de tag roto.

| Semana | cotizador | whatsapp |
|---|---|---|
| 06-abr | 27.0 | 0.5 |
| 13-abr | 17.0 | 3.0 |
| 20-abr | 18.0 | 2.1 |
| 27-abr | 8.0 | 1.0 |

La caída de la última semana es real, no falla de medición.

### 2. Search terms intactos

El mix top de términos no cambió entre PRE y POST. Los mismos términos ("piscina fibra de vidrio", "piscina de fibra", "piscinas de fibra de vidrio") siguen liderando el gasto. Lo único notable: en BRANDING el término "fibrolab" pasó de 12 conv en 85 clicks (CVR 14.1%) a 1 conv en 31 clicks (CVR 3.2%) — caída brusca del término branded, que históricamente era el más eficiente.

### 3. Estacionalidad histórica

| Mes | PISCINAS CVR | PISCINAS CPA | BRANDING CVR | BRANDING CPA |
|---|---|---|---|---|
| May 2025 | 4.7% | $3.979 | 11.8% | $3.160 |
| Jun 2025 | 5.9% | $4.134 | 15.1% | $1.702 |
| Jul 2025 | 5.9% | $5.303 | 16.6% | $1.207 |
| Sep 2025 | 4.2% | $5.969 | 13.1% | $1.086 |
| Nov 2025 | 3.9% | $5.845 | 9.1% | $1.192 |
| Dic 2025 | 3.2% | $6.038 | 6.2% | $1.394 |
| Ene 2026 | 2.6% | $7.462 | 4.2% | $1.901 |
| Feb 2026 | 2.9% | $6.136 | 3.3% | $2.530 |
| Mar 2026 | 2.9% | $5.731 | 4.8% | $1.328 |
| Abr 2026 | 3.1% | $6.457 | 9.2% | $839 |
| **May 2026 (3d)** | **0.4%** | **$37.513** | **2.9%** | **$2.996** |

Hay un componente estacional claro (CVR cae del verano chileno al otoño-invierno), pero la caída de mayo 2026 es más fuerte de lo que la estacionalidad sola explica: en mayo 2025 el CVR de PISCINAS fue 4.7%, contra 0.4% actual. Sample muy pequeño (3 días), pero el contraste es grande.

## Reglas que aplican

- **No subir tCPA cuando el CPA real ya está por encima del target** — la lógica del feedback del 20-abr dice no subir cuando hay margen; en este caso ni siquiera hay margen, Google ya no llega al target. Subir tCPA solo invitaría a más gasto en tráfico marginal sin escalar conversiones.
- **No bajar tCPA en plena caída de conversiones** — el algoritmo está aprendiendo con el copy nuevo. Tocar el bid suma ruido al ruido.

## Recomendaciones

### Lo que sugiero hacer

1. **Mover la fecha de revisión RSA "verano" vs "otoño" del 5-may al 9-may.** El RSA nuevo de PISCINAS aún no tiene exposición suficiente (44 clicks) para decidir si los EXCELLENT viejos se pausan o no.

2. **Auditar landing pages**, en especial la del cotizador. La caída de CVR del término branded "fibrolab" de 14% → 3% no se explica por bids ni por copy de anuncio. Síntoma de fricción en el sitio: revisar tiempo de carga, formulario, mobile UX, mensajes de promo desactualizados.

3. **Si para el 7-may PISCINAS sigue gastando $12-15K/d con 0-1 conv**: bajar budget de $130K a $80K/d. No tocar tCPA. El lost-budget es 0% siempre, sobra margen para reducir.

### Lo que NO recomiendo hacer ahora

- Subir o bajar tCPA en cualquiera de las 2 campañas.
- Pausar los RSA "verano" de PISCINAS (todavía).
- Crear más anuncios o keywords sin antes auditar la landing.

## Pendientes heredados (siguen vigentes)

1. Confirmar con cliente si las conversiones de PISCINAS son leads o ventas.
2. Reactivar PMAX (`LN_P_MAX_DIC`).
3. Evaluar reactivar campañas pausadas (`LN_SEARCH_DIC_1`, `LN - Servicios`).

## Próxima revisión

**2026-05-09** — chequear evolución de CVR, performance del RSA nuevo de PISCINAS, y resultado del audit de landing si se hizo.